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 Partenza prevista: 28/10/2018

 Acquisire conoscenze o capacità atte a perseguire la soddisfazione del cliente attraverso una corretta tecnica di servizio ed una impeccabile relazione interpersonale adattabile a seconda dei contesti e degli interlocutori.

Il corso offre ai migliori partecipanti, reali sbocchi occupazionali presso strutture alberghiere di pregio a Milano.

Modalitą svolgimento:

  • Durata: 100
  • Sede: Milano
  • Modalitą: aula
  • Costo: gratuito
  • Frequenza: da Lunedi a Venerdi
  • Cert. CFTA

Destinatari

disoccupati 

Competenze in uscita

Si tratta di una figura professionale particolarmente importante e ricercata nel campo alberghiero.

Il cameriere ai piani si occupa del reparto housekeeping; egli permette alle persone di trascorrere  piacevoli momenti, in assoluto relax e rispetto dei più elevati standard di pulizia e cura  dell’ambiente.

 Modulo 1: I 4 fattori della detergenza ideale: meccanica-chimica-tempo-temperatura 

             Modulo 2: Standard e procedure operative - ogni movimento ha una finalità, ogni oggetto occupa

             un posto predefinito:  

             Modulo 3 Diritti e doveri dei lavoratori temporanei – Come da allegato 12 del

             Vademecum Forma.Temp

             Modulo 4  Sicurezza nei luoghi di lavoro - Principi della sicurezza sul lavoro come

             da Allegato 13 del Vademecum Forma.Temp

             Modulo 5: Organizzazione del carrello 

             Modulo 6: Procedure per la pulizia del bagno 

             Modulo 7: Procedure per la pulizia della camera 

             Modulo 8: Pulizia delle terrazze esterne e del centro benessere  

             Modulo 9: Procedure lost & found, guardaroba e lavanderia  

Volantino del Corso

Per candidarsi

Per Inviare la propria candidatura, compila il seguente "Form" inserendo la tua email, il tuo nome cognome e numero di telefono, allegando (se hai a disposizione) un dettagliato curriculum vitae in formato *.pdf, *.doc, *.docx, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali.

 
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