Corso gratuito di addetto alla segreteria amministrativa e reception - PROGETTO GOL - MILANO
Descrizione
Il corso fornisce le competenze necessarie per lavorare
all’interno della Segreteria in azienda, uffici commerciali e amministrativi.
Il lavoro di segreteria infatti è di fondamentale importanza
nell’azienda, in quanto è il primo punto di contatto per chiunque interagisca
con l’azienda e deve relazionarsi in maniera professionale con tutti i settori:
dai clienti ai fornitori, dai rapporti con le banche all’amministrazione, dai
colleghi ai superiori e deve saper organizzare tutte le attività che
giornalmente un’impresa porta avanti.
Galleria di video e immagini.
Programma
Modulo 1: Il ruolo e le competenze
richieste
- Il ruolo
della Segretaria all’interno dell’azienda.
- Caratteristiche
della posizione
Modulo 2: Elementi di contabilità e
amministrazione
- Elementi di
contabilità di base
- Prima Nota
- Cassa
Gestione
- Bolle e fatture
Modulo 3: Utilizzo di elementi di office
- Excel per la
contabilità
- Elementi di
Word e Power Point
Modulo 4: La comunicazione in ufficio in lingua inglese
- Smistare le telefonate, prendere e lasciare messaggi
- offrire risposte /chiarimenti telefonici, comprendere reclami o problemi dell’interlocutore
- gestire la comunicazione via e-mail
Destinatari
- residenti o domiciliati in Lombardia
- persone disoccupate a partire dai 18 anni
- beneficiari di ammortizzatori sociali (NASPI, DisColl)
- percettori di Assegno di inclusione
Competenze in Uscita
Al termine del percorso l’allievo avrà sviluppato conoscenze
e capacità specializzate in ambito amministrativo e comunicativo e avrà
sviluppato le competenze di base per l’inserimento in contesti produttivi ed
organizzativi delle imprese.
Frequenza del Corso
Attestato
Sede
